துபாயின் சாலைகள் மற்றும் போக்குவரத்து ஆணையம் (RTA), வாகன ஆய்வு சேவைகளை ஒழுங்குபடுத்தும் நோக்கில், ஜூன் 2, 2025 முதல் எமிரேட் முழுவதும் வாகன ஆய்வுகளுக்கான ஆன்லைன் அப்பாயிண்ட்மென்ட்களை முன்பதிவு செய்வது கட்டாயமாக்கப்படும் என்று அறிவித்துள்ளது. இந்த புதிய முறையானது துபாய் முழுவதும் உள்ள 27 தொழில்நுட்ப சோதனை மையங்களுக்கு பொருந்தும் என்றும், தஸ்ஜீல் ஹத்தா மையம் மட்டுமே இதிலிருந்து விலக்கு பெற்றுள்ளது என்றும் கூறப்பட்டுள்ளது.
இதற்காக, வாடிக்கையாளர்கள் ‘RTA Dubai’ செயலி அல்லது RTA வலைத்தளம் ([www.rta.ae](http://www.rta.ae)) வழியாக அப்பாயிண்ட்மென்ட்களை திட்டமிட வேண்டும். முன் பதிவு இல்லாமல் வருகை தர விரும்பும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு, 19 மையங்களில் வாக்-இன் சேவைகள் இன்னும் கிடைக்கும் என்றாலும், அவற்றுக்கு கூடுதலாக 100 திர்ஹம்ஸ் சேவை கட்டணம் வசூலிக்கப்படும் என தெரிவிக்கப்பட்டுள்ளது. இருப்பினும், எட்டு மையங்கள் கண்டிப்பாக அப்பாயிண்ட்மெண்ட் அடிப்படையில் மட்டுமே செயல்படும், வாக்-இன் விருப்பங்கள் எதுவும் வழங்கப்படாது என கூறப்பட்டுள்ளது. இதில் பின்வருவன அடங்கும்:
- வாஸல் வாகன சோதனை மையம்: அரேபிய மையம், நாத் அல் ஹமர்
- ஷாமில் மையங்கள்: அல் அடித், அல் முஹைஸ்னா, நாட் அல் ஹமர்
- அல் முமாயாஸ் வாகன சோதனை மையம்: அல் மிஷார்
- தஸ்ஜீல் மையங்கள்: அல் த்வார், அல் மன்கூல்
புதிய கட்டாய நியமன முறை, அக்டோபர் 2024 இல் தஸ்ஜீல் அல் குசைஸ் மற்றும் அல் பர்ஷா மையங்களில் தொடங்கப்பட்ட வெற்றிகரமான ஆறு மாத முன்னோடித் திட்டத்தைப் பின்பற்றுகிறது. இதன்மூலம் வாடிக்கையாளர் காத்திருப்பு நேரங்களில் 46% குறைப்பு மற்றும் நேரடி பரிவர்த்தனை ஆக்கிரமிப்பில் 15% குறைவு ஏற்பட்டதாக RTA தெரிவித்துள்ளது, இது வருவாயைப் பாதிக்காமல் மென்மையான செயல்பாடுகளுக்கு வழிவகுத்ததாகவும் ஆணையம் கூறியுள்ளது.
நன்மைகள் மற்றும் விலக்குகள்
இது குறித்து RTA உரிமம் வழங்கும் நிறுவனத்தின் வாகன உரிம இயக்குநர் கைஸ் அல் ஃபார்சி பேசுகையில், “இந்த முயற்சி நெரிசலைக் குறைக்கும், காத்திருப்பு நேரங்களை சுமார் 40% குறைக்கும் மற்றும் வாடிக்கையாளர் திருப்தியை அதிகரிக்கும் என்று எதிர்பார்க்கப்படுகிறது” என்று புதிய அமைப்பின் நன்மைகளை வலியுறுத்தியுள்ளார்:
இந்த கொள்கை மாற்றுத்திறனாளி மற்றும் மூத்த குடிமக்கள் அல்லது துபாயில் பதிவுசெய்யப்பட்ட வாகனங்களை வைத்திருக்கும் குடியிருப்பாளர்கள் தவிர, அனைத்து வாகன மற்றும் வாடிக்கையாளர் வகைகளுக்கும் பொருந்தும். இந்த குழுக்கள் அவர்களின் தனித்துவமான தேவைகளை அங்கீகரிப்பதன் மூலம் விலக்கு அளிக்கப்படுகின்றன.
வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மேம்படுத்துதல்
கட்டாய அப்பாயிண்ட்மென்ட்களை நோக்கிய இந்த மாற்றம், சேவை தரத்தை மேம்படுத்துதல், காத்திருப்பு நேரங்களைக் குறைத்தல் மற்றும் தடையற்ற டிஜிட்டல் வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை உறுதி செய்தல் ஆகியவற்றுக்கான RTAவின் பரந்த உத்தியின் ஒரு பகுதியாகும். இது பொது சேவைகளில் ஸ்மார்ட் ஆளுகையை ஒருங்கிணைத்து குடியிருப்பாளர்களுக்கு மிகவும் திறமையான தீர்வுகளை வழங்குவதற்கான துபாயின் தொடர்ச்சியான முயற்சிகளை பிரதிபலிக்கிறது எனவும் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளது.
இது போன்ற அமீரகத்தின் முக்கிய செய்திகள் மற்றும் அன்றாட தகவல்களை அறிந்து கொள்ள எங்களின் Khaleej Tamil வாட்ஸ்அப் சேனலில் இணைந்து கொள்ளுங்கள்.
Link: Khaleej Tamil Whatsapp Channel
