பொதுவாகவே மொபைல் காலில் அதிக விற்பனை அல்லது டெலிமார்க்கெட்டிங் அழைப்புகளை அடிக்கடி பெறுவது அனைவருக்குமே எரிச்சலை தரக்கூடிய ஒரு விஷயமாக இருக்கின்றது. இதனை தவிர்க்க வழி ஏதேனும் உண்டா என பலரும் நினைப்பதுண்டு. அமீரகத்தை பொறுத்தவரை இது போன்ற சேல்ஸ் கால் (sales call), டெலிமார்க்கெட்டிங் போன்றவற்றில் இருந்து தப்பிக்க எளிய வழி உள்ளது.
அமீரகத்தில் வசிக்கும் நபர்கள் தொலைத்தொடர்பு வழங்குநரிடம் ஃபோன் கால் வரக்கூடிய எண்களைப் புகாரளிப்பதன் மூலம் இது மாதிரியான ஃபோன் கால்களுக்கு முற்றுப்புள்ளி வைக்கலாம். தொலைத்தொடர்பு வழங்குநர், கோரப்படாத அழைப்புகளை மேற்கொள்ளும் நிறுவனங்களுக்கு எதிராக தேவையான நடவடிக்கைகளை எடுப்பார்கள்.
டூ நாட் கால் ரெஜிஸ்ட்ரிக்கு (DNCR) பதிவு செய்தல்
முதலில், உங்கள் மொபைல் எண்ணை டூ நாட் கால் ரெஜிஸ்ட்ரிக்கு (Do Not Call Registry) பதிவு செய்வதைக் கருத்தில் கொள்ள வேண்டும். இது முற்றிலும் இலவசமாகும். டெலிமார்க்கெட்டர்கள் உங்களைத் தொடர்புகொள்வதை இந்த DNCR தடுக்கிறது. ஆகஸ்ட் 2023 நிலவரப்படி, இவ்வாறு பதிவு செய்யப்பட்ட எண்களை முன் அனுமதியுடன் அழைப்பது கூட சட்டப்பூர்வமாக தடைசெய்யப்பட்டுள்ளது.
DNCRக்கு ஏற்கனவே பதிவு செய்திருந்தாலும் இன்னும் அழைப்புகள் வருகிறதா?
எந்தெந்த எண்களை அழைக்கக் கூடாது என்று டெலிமார்க்கெட்டர்களுக்குத் தெரிவிக்கும் பட்டியலைப் பகிர்வதன் மூலம் அனைத்து கோரப்படாத விற்பனை அல்லது விளம்பர அழைப்புகளையும் DNCR தடுக்கிறது. அதன் பிறகும் இதுபோன்ற அழைப்புகளை நீங்கள் தொடர்ந்து பெற்றால், நீங்கள் புகாரைத் தெரிவிக்கலாம்.
அமீரகத்தில் ஸ்பேம் கால் புகாரை எவ்வாறு சமர்ப்பிப்பது?
தேவையற்ற அழைப்புகளைப் பெறுவதில் உங்களுக்குச் சிக்கல்கள் இருந்தால், புகாரை எவ்வாறு சமர்ப்பிப்பது என்பதை கீழே காணலாம்.
Du
இணையதளம் – டூ-வின் ஆன்லைன் புகார் பக்கத்தைப் பார்வையிடவும் https://myaccount.du.ae/servlet/myaccount/en/mya-voice-spam-report-a-number.html , மற்றும் புகாரின் வகையை ‘டெலிமார்க்கெட்டிங்’ எனத் தேர்ந்தெடுக்கவும். ஃபோன் கால் வந்த மொபைல் எண்ணையும் உங்கள் மொபைல் எண்ணையும் உள்ளிடவும். ‘Submit’ என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். du மொபைல் அப்ளிகேஷனிலும் நீங்கள் புகாரின் பகுதியையும் அணுகலாம்.
கால் சென்டர் – 155 அல்லது 188 மூலம் du இன் கால் சென்டர் குழுவைத் தொடர்புகொள்ளலாம்.
SMS – 1012 க்கு “Report <space> Number” என்பது போல் ஒரு SMS அனுப்பவும். சரியான முறையில் அனுப்பப்பட்டிருப்பதை உறுதிசெய்து, மொபைல் எண்களுக்கு (97155/056/058/052) சரியான முன் பொருத்தத்துடன் எண் தொடங்க வேண்டும்.
e& எடிசலாட்
இணையதளம் – டெலிகாம் வழங்குநரின் ஆன்லைன் புகார் பக்கத்தின் மூலம் ஸ்பேம் காலிற்கு எதிராக நீங்கள் புகாரைப் பதிவு செய்யலாம். https://www.etisalat.ae/b2c/eshop/doNotCallRegistry .
மொபைல் ஆப் – ‘support’ பிரிவின் கீழ் ‘e& UAE’ அப்ளிகேஷன மூலம் புகாரைச் சமர்ப்பிக்க உங்களுக்கு விருப்பம் உள்ளது. ‘DNCR புகார்’ என்பதைத் தட்டி, குளிர் அழைப்பவரின் மொபைல் எண்ணையும் உங்கள் எண்ணையும் உள்ளிடவும்.
கால் சென்டர் – உங்கள் புகாரைப் பதிவு செய்ய அதிகாரப்பூர்வ அழைப்பு மையத்தை – 101 என்ற எண்ணில் தொடர்பு கொள்ளலாம்.
விர்ஜின் மொபைல்
SMS – SMS அனுப்புவதன் மூலம் வாடிக்கையாளர் சப்போர்ட் டீமிற்கு இது குறித்தான புகாரளிக்கலாம். அதனை <Report <space> Number> என்ற முறையில் 1012 என்ற எண்ணிற்கு புகாரளிக்கலாம்.
இணையதளம் – விர்ஜின் மொபைல் இணையதளத்தில் இருந்து இந்த இணைப்பைப் பார்வையிடவும் – https://www.virginmobile.ae/dncr உங்கள் எண்ணையும் அழைப்பவரின் எண்ணையும் உள்ளிடவும். பின்னர் புகார் பிரிவில் ‘டெலிமார்க்கெட்டிங்’ என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்து புகாரளிக்கலாம்.
இது போன்ற அமீரகத்தின் முக்கிய செய்திகள் மற்றும் அன்றாட தகவல்களை அறிந்து கொள்ள எங்களின் Khaleej Tamil வாட்ஸ்அப் சேனலில் இணைந்து கொள்ளுங்கள்.
Link: Khaleej Tamil Whatsapp Channel
