ஐக்கிய அரபு அமீரகத்தின் மிகப்பெரிய தொலைத்தொடர்பு நிறுவனமான e& தனது நெட்வொர்க்கில் பரவலான சேவை முடக்கம் ஏற்பட்டதாகத் தெரிவித்ததைத் தொடர்ந்து, புதன்கிழமை மாலை நாடு முழுவதும் ஆயிரக்கணக்கான வாடிக்கையாளர்கள் சேவைத் தடைகளை எதிர்கொண்டனர்.
இது தொடர்பாக e& நிறுவனம் அதன் வாடிக்கையாளர்களுக்கு வெளியிட்ட அறிவிப்பில், மொபைல் இணைப்புகள் மற்றும் eLife கணக்குகள் உள்ளிட்ட பல சேவைகள் தொழில்நுட்பக் கோளாறு காரணமாகப் பாதிக்கப்பட்டுள்ளதை உறுதிப்படுத்தியுள்ளது.
பெரியளவிலான சேவை முடக்கத்தை ஒப்புக்கொண்ட அந்நிறுவனம், சேவைகளை விரைவாகச் சீரமைக்கத் தங்கள் தொழில்நுட்பக் குழுக்கள் பணியாற்றி வருவதாகவும் தெரிவித்துள்ளது.
இது தொடர்பாக நிறுவனம் அனுப்பிய செய்தியில், “eLife சேவைகள் உட்படப் பல கணக்குகளைப் பாதிக்கும் தற்போதைய சேவைத் தடை குறித்து நாங்கள் அறிவோம். சிக்கலை விரைவில் சரிசெய்ய எங்கள் குழுக்கள் தீவிரமாகப் பணியாற்றி வருகின்றன” என்று தெரிவித்துள்ளது.
இதற்கிடையில், மொபைல் இணைப்பு, இணைய வசதி மற்றும் வீட்டு பிராட்பேண்ட் சேவைகளில் சிக்கல்கள் இருப்பதாகப் பல வாடிக்கையாளர்கள் சமூக ஊடகங்களில் தெரிவித்துள்ளனர். குறிப்பாகப் பலர் தங்களால் அழைப்புகளை மேற்கொள்ளவோ அல்லது இணையச் சேவைகளைப் பயன்படுத்தவோ முடியவில்லை என்று புகாரளித்துள்ளனர்.
இந்நிலையில், இதுவரை சேவை முடக்கத்திற்கான காரணத்தையோ அல்லது முழுமையாகச் சேவைகள் எப்போது சீரமைக்கப்படும் என்பதற்கான காலக்கெடுவையோ e& வெளியிடவில்லை.
இது போன்ற அமீரகத்தின் முக்கிய செய்திகள் மற்றும் அன்றாட தகவல்களை அறிந்து கொள்ள எங்களின் Khaleej Tamil வாட்ஸ்அப் சேனலில் இணைந்து கொள்ளுங்கள்.
Link: Khaleej Tamil WhatsApp Channel
